在当今数字化年代,社会化媒体营销已经成为外贸企业发展国外市场的要紧方法。而在海量社交平台中,Facebook无疑是最具影响力和覆盖面的选择。据统计,Facebook拥有超越21亿的月活跃用户,遍布全球每个角落。对于期望扩大国际知名度、接触潜在顾客的外贸企业而言,Facebook推广可谓是必不可少的一环。
然而,Facebook推广并不是简单的发广告那样容易。要真的在Facebook上获得推广效果,还需要深入知道其特征和规律,学会一些行之有效的方法和方案。今天,我就来和大伙推荐6个Facebook推广的重点要素,帮助大伙在这个蓝色的社交巨人上玩好推广,提高业务水平。
1. 遵循2/8法则,平衡推广与非推广内容
很多企业在用Facebook时,常常陷入一个误区,那就是过度强调推广和推广,而忽略了Facebook作为社交平台的本质属性。事实上,在Facebook上,用户更重视的是有趣、有价值、有意义的内容,而不是冰冷的广告轰炸。
因此,在规划Facebook内容时,大家要遵循2/8法则,即80%的内容是非推广性的,20%的内容是推广性的。非推广内容可以是行业新闻、用方法、幕后花絮等,目的是吸引用户的兴趣,打造情感联系,为推广内容创造土壤。而推广内容则要精确、巧妙地融入其中,不要看上去突兀或刻意。
举例,假如你是一家服饰出口企业,你可以推荐一些时髦搭配方法、设计想法来源、品牌故事等,让粉感觉到你的专业和品位。在此基础上,当令推出新产品信息或促销活动,就会看上去更自然和有说服力。
2. 把握最好发布机会,提升信息触达率
在Facebook上,什么时间发布信息,总是决定了信息的触达率和互动率。依据云数据剖析,Facebook的用户活跃高峰一般在周末晚上的12点-1点,这个时间段大家较为放松,更想浏览和推荐信息。因此,假如你的目的顾客也符合这一规律,可以尝试在这个黄金时段发布要紧信息,提升揭秘机会。
当然,不同行业和区域的用户习惯可能有所不同。譬如,假如你的目的市场在欧美,就要考虑时差原因,调整发布时间。再譬如,假如你的商品主要面向商务人士,那样工作日的上午可能是更好的选择。总之,要深入剖析我们的受众特征,找到最好的发布步伐。
3. 主动@粉,增加互动和黏性
在Facebook上,@功能是一个很有效的互动工具。当你@某个粉时,等于直接和TA对话,TA会收到提醒,更大概给予回话。如此不只增加了信息的揭秘,也拉近了你与粉的距离,增强了粉的忠诚度。
当然,@也要把握分寸,不可以滥用。你可以在评论区@积极互动的粉,感谢TA们的支持;也可以在发布信息时@一些建议领袖或有关企业,扩大影响力。总之,要让粉感觉到你的看重和真诚,而不是单纯地为了@而@。
4. 迅速响应粉咨询,抓住销售机会
在Facebook上,粉的每一次咨询和互动,都可能是一次潜在的销售机会。假如你可以准时、专业、友好地回复,就能大大提升粉的好感和信赖,为后续的转化奠定基础。反之,假如回复不准时或敷衍了事,就可能失去这个顾客,甚至导致负面口碑。
因此,我建议企业要打造健全的客服机制,安排专人负责Facebook的咨询和回复。要拟定明确的响应时限和标准,尽量在第一时间解决粉的问题。对于一些容易见到问题,还可以筹备标准答案,提升回复效率。同时,也应该注意语言的亲和力,让粉感觉到你的专业和热情。
5. 善用用户生成内容(UGC),增强内容可信度
在Facebook推广中,UGC是一种很有价值的内容形式。所谓UGC,就是由用户自发创作和推荐的内容,如图片、视频、评论等。相比官方内容,UGC总是更真实、更接地气,更容易引发共鸣和信赖。据统计,90%以上的买家在做出购买决定前,会参考UGC。
因此,我建议企业要看重UGC的采集和应用。可以按期举办一些互动活动,鼓励用户推荐用技巧、创意想法等。也可以在售后服务中,邀请认可的顾客提供真实的反馈和评价。将这类UGC整理到推广内容中,可以很大地提高内容的丰富性和说服力。
当然,在用UGC时也应该注意版权和肖像权问题,要征得用户的赞同和授权。同时,也要对UGC进行必要的筛选和编辑,确保内容的水平和合规性。
6. 看重视觉化呈现,提高信息吸引力
在Facebook上,视觉化内容总是比纯文字内容更能吸引用户的注意力。据统计,带有图片的信息比纯文字信息的互动率高出2.3倍,带有视频的信息比纯文字信息的互动率高出7倍。可见,视觉化呈现对于提高信息的传播力和转化力有着至关要紧有哪些用途。
因此,我建议企业要看重信息的视觉化包装。在发布商品信息时,要配以好看的、专业的商品图片,展示商品的卖点和优势。在推荐品牌故事时,要用吸引人的封面图和配图
,增强故事的代入感和记忆点。在制作活动公告时,要使用显眼的标题图和创意元素,提升用户的参与欲望。
当然,视觉化呈现也要与内容相得益彰,要体现出企业的品牌调性和价值倡导。同时,也要考虑不同设施和平台的显示成效,确保图片和视频的明确度和加载速度。
以上就是我总结的6个Facebook推广的重点要素。这类要素涵盖了内容策划、发布机会、互动方法、UGC运用、视觉呈现等多个方面,可以说是一个比较全方位的指南。当然,Facebook推广是一个不断变化和进步的范围,还有不少其他的方法和方案值得探索和尝试。作为企业,大家要维持敏锐的洞察力和革新精神,随时调整和优化大家的营销推广方案。
那样,怎么样才能真的学会和运用这类Facebook营销推广技巧呢?这就需要专业的常识和经验的积累。作为一家专注于外贸数据化营销的服务商,山东支点互联网科技深耕Facebook推广多年,帮助海量外贸企业在Facebook上获得了显著的推广成就。
大家的Facebook推广服务涵盖了很多方面:
1. 账号搭建与认证:大家帮助企业打造并优化Facebook官方页面,提升账号的专业度和权威性。
2. 内容策划与发布:大家为企业量身打造内容方案,制作并发布优质、多元化的内容,吸引和留住粉。
3. 互动管理与维护:大家全天候监测并回复粉的咨询和评论,维护好的顾客关系,提升粉的忠诚度。
4. 广告投放与优化:大家依据企业的推广目的,精准效果投放Facebook广告,并通过A/B测试、数据剖析等方法,不断优化广告成效。
5. 数据剖析与报告:大家用专业的数据剖析工具,按期追踪并剖析Facebook推广的各项指标,为企业提供全方位、专业的推广报告。
大家的服务特点包含:
1. 专业的团队:大家拥有一支由外贸专家、推广专家、设计师、文案等组成的跨范围团队,可以为企业提供全方位、一站式的服务。
2. 丰富的经验:大家服务过上千家外贸企业,积累了很多的成功案例和宝贵经验,可以帮助企业防止容易见到的错误和陷阱。
3. 革新的理念:大家一直紧跟Facebook推广的最新趋势和技术,不断尝试新的玩法和创意,为企业带来更多的惊喜和价值。
4. 灵活的策略:大家依据每一个企业的特征和需要,量身打造Facebook营销推广方案,而不是千篇一律的套路,确保最佳的性价比和投入产出比。
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1. 更多的品牌揭秘:大家帮你触达更广泛的目的受众,提升品牌的知名度和美誉度。
2. 更高的粉互动:大家帮你维护并提高粉的活跃度和参与度,增强粉的归属感和忠诚度。
3. 更精确的销售线索:大家帮你吸引并筛选出对你的商品和服务有兴趣的潜在顾客,提升销售实际转化的比例。
4. 更全方位的数据剖析:大家帮你洞察Facebook推广的很多方面,为你的决策提供数据支持和专业建议。
5. 更省心的合作体验:大家为你提供一站式、全步骤的服务,让你安心将Facebook推广交给大家,专注于你的核心业务。
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